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A.缺乏中層管理層
B.需要對(duì)客戶的需求做出更快的反應(yīng)
C.垂直珠組織結(jié)構(gòu)
D.盈利性目標(biāo)

A.界定階段包括界定項(xiàng)目范圍，組成團(tuán)隊(duì)。
B.改進(jìn)階段主要是針對(duì)關(guān)鍵原因X尋找改進(jìn)措施，并驗(yàn)證改進(jìn)措施。
C.分析階段主要是針對(duì)Y進(jìn)行原因分析，找到并驗(yàn)證關(guān)鍵原因。
D.測(cè)量階段主要是測(cè)量過(guò)程的績(jī)效，即Y，在測(cè)量前要驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的有效性，找到并確認(rèn)影響Y的關(guān)鍵原因。