A.給患者時(shí)間考慮他的想法和回顧他所需要的信息 B.使患者感到護(hù)士是在真正用心在聽 C.給患者時(shí)間休息一會(huì)兒 D.給護(hù)士時(shí)間以組織更進(jìn)一步的問題及記錄資料 E.給護(hù)士時(shí)間以觀察患者的非語言行為