A.價值創(chuàng)造過程 B.支持過程 C.關(guān)鍵過程 D.特殊過程
A.股東 B.董事會 C.經(jīng)理人員 D.員工
A.質(zhì)量改進是以項目方式實現(xiàn)的 B.質(zhì)量改進是普遍適用的 C.質(zhì)量改進是代價很小的 D.質(zhì)量改進是無止境的