單項選擇題

ISO14004《環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南》提供了環(huán)境管理體系的（）。

A.獨特技術(shù)指南
B.環(huán)境因素識別指南
C.管理評審指南
D.業(yè)績改進(jìn)指南

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單項選擇題

某企業(yè)的一個QC小組，為了使A產(chǎn)品達(dá)到新的質(zhì)量目標(biāo)要求，開展質(zhì)量攻關(guān)活動，并制定了詳細(xì)的質(zhì)量攻關(guān)工作計劃。該QC小組是在開展質(zhì)量（）活動。

A.策劃
B.保證
C.改進(jìn)
D.控制

單項選擇題

根據(jù)GB/T19000-2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)，以下不屬于質(zhì)量管理七項基本原則的是（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員積極參與
B.過程方法；改進(jìn)
C.循證決策；關(guān)系管理
D.風(fēng)險控制；品牌管理；公司治理

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