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霍桑試驗得出的結(jié)論有:工人是()而非經(jīng)濟(jì)人;生產(chǎn)效率的高低取決于工人的();企業(yè)中存在著“()”。
答案:
社會人、士氣(工作態(tài)度)、非正式群體
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赫茨伯格的雙因素理論,提出了影響人們工作的因素有()和()兩種。
答案:
保健因素、激勵因素
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SWOT分析的四個英文字母分別代表()、()、()和()。
答案:
優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
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