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【簡答題】客戶細分是客戶關系管理的重要功能,那么客戶細分的用途何在?
答案:
客戶細分所得的客戶群有顯著的群體特征,掌握了客戶群的區(qū)別,企業(yè)就能夠有針對性地根據不同客戶群的特點研發(fā)和提供相應的產品和...
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答案:
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信息資源的利用層面與其內容和組織,以及管理工具有關,信息資源的利用層面的發(fā)展過程基本走向是從()的利用到()的共享,再到現在的全社會的共享利用。
答案:
組織內部;組織之間
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