A.理解客戶并設身處地為客戶著想 B.隨時做筆記 C.提問的語速要恰當 D.提問的語氣要自然
A.前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市) B.第三位代表郵區(qū) C.第四位代表縣(市)郵局 D.最后兩位代表投遞局(區(qū))
A.可衡量性是指市場細分的細分標準和細分后的市場是可以衡量的 B.企業(yè)在確定特定客戶對某種特性的偏好時只要能模糊確定就可以 C.郵政企業(yè)在選擇目標市場時,必須考慮本*企業(yè)能否有效滿足顧客需求 D.企業(yè)在選擇細分市場時只需考慮細分市場的潛力,無須考慮企業(yè)實力