填空題

吳總為了更好地監(jiān)督客服部門員工的工作,采用了軟、硬兩種監(jiān)督指標(biāo),關(guān)于這兩種指標(biāo)的敘述,不正確的是()。

答案: 軟指標(biāo)比硬指標(biāo)更有效
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填空題

關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu),說法不正確的是()。

答案: 工作分解結(jié)構(gòu)只適用于執(zhí)行項目類任務(wù)的分解
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