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【簡答題】從哪些方面對產(chǎn)品管理的績效進(jìn)行控制?
答案:
一、產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率
二、銷售隊伍的效率
三、廣告效率
四、促銷效率
五、分銷效率
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【簡答題】企業(yè)應(yīng)建立怎樣的系統(tǒng)對顧客滿意度進(jìn)行追蹤?
答案:
1、抱怨和建議系統(tǒng)
2、固定顧客樣本
3、顧客調(diào)查
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【簡答題】如何進(jìn)行產(chǎn)品市場份額分析?
答案:
第一步,確定衡量市場占有率的度量方法。四種方法:全部市場占有率、可達(dá)市場占有率、相對市場占有率(三個最大競爭者)、相對市...
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