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陳列商品時,單品排面上的寬度不得少于()
A.10厘米
B.20厘米
C.25厘米
D.30厘米
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單項選擇題
顧客的投訴意見主要包括對商品、服務、安全與環(huán)境等方面,其中找不到服務員屬于對()
A.對服務的投訴
B.對商品的投訴
C.對安全的投訴
D.對環(huán)境的投訴
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單項選擇題
“當你踏進沃爾瑪時,你就是一個沃爾瑪人,你的形象代表沃爾瑪”這是八大意識中的()。
A.目標意識
B.顧客意識
C.形象意識
D.合作意識
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