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填空題
站場是列車（）和（）的場地，也是（）和行包的集散地點。
答案：
通過；?？?；旅客
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問答題
【論述題】包乘制和輪乘制各自的優(yōu)缺點？
答案：
包乘制的優(yōu)點是乘務(wù)人員容易熟悉車內(nèi)各種設(shè)備的情況和掌握其使用性能，便于加強(qiáng)對各種設(shè)備、備品和用具的管理，有利于熟悉和掌握...
問答題
【簡答題】各乘務(wù)組的分工如何？
答案：
客運乘務(wù)組：保證旅客和行李、包裹的安全，組織好列車飲食供應(yīng)，保持車內(nèi)各項設(shè)備的完整和列車的清潔衛(wèi)生，對重點旅客重點照顧，...
