某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品,主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)最近有以F幾件事需要處理:
1.聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了診斷,專家發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程不合理,因而造成成本居高不下,隱性成本無(wú)法核算,于是籌劃對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行改造。
2.目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯(cuò)。巾場(chǎng)需求旺盛,訂單較多,由于工仆人員的疏忽,出現(xiàn)了一些訂單漏登、個(gè)別送貨時(shí)間、品種與數(shù)量出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,一些客戶有些怨言。
3.食品屬于時(shí)限性很強(qiáng)的產(chǎn)品,各銷售點(diǎn)的訂貨量相對(duì)較少,訂貨頻繁,周期短。該企業(yè)的物流配送—直是一個(gè)大問(wèn)題。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)來(lái)承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。
4.企業(yè)目前的產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是老少皆宜,即全方位的顧客。有人提議企業(yè)應(yīng)專門開發(fā)針對(duì)兒童和針對(duì)白領(lǐng)階層的高檔次的營(yíng)養(yǎng)食品。