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【簡答題】排隊系統(tǒng)的基本特征有哪些?
答案:
排隊系統(tǒng)的基本特征:
(1)需求群體。通常假設(shè)需求群體是無限的,或者到達(dá)是相對獨立的。
(2)到達(dá)過...
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指如何有效地將服務(wù)能力服務(wù)于顧客。
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答案:
由于服務(wù)和服務(wù)過程的特性,服務(wù)生產(chǎn)率控制應(yīng)該同時考慮內(nèi)部效率(類似制造業(yè)的生產(chǎn)率)、外部效率(感知服務(wù)質(zhì)量)和能力效率。
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