A.成本屬性、質(zhì)量屬性、時(shí)間屬性和風(fēng)險(xiǎn)屬性B.程序?qū)傩院蛵徫粚傩?br/>C.自然屬性和社會屬性D.功能屬性和自然屬性
A.調(diào)研診斷、流程復(fù)現(xiàn)、流程優(yōu)化、差異論證、流程實(shí)施B.調(diào)研診斷、流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實(shí)施C.流程復(fù)現(xiàn)、流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實(shí)施D.流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實(shí)施、結(jié)果反饋
A.突破原有的思維定式,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)并持續(xù)改進(jìn)B.堅(jiān)持原有的組織分工體系,實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式變革C.倡導(dǎo)顧客至上的經(jīng)營理念,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭優(yōu)勢D.實(shí)行以人為本的管理,讓員工成為復(fù)合型人才