多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平的意見》(國家電網(wǎng)辦〔2015〕1029號(hào))要求嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程管理和考核,國網(wǎng)客服中心負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)()。

A.客戶回訪
B.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
C.定期通報(bào)考核
D.投訴舉報(bào)閉環(huán)管理

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