問答題

【簡答題】簡述傾聽態(tài)勢技巧和傾聽認知技巧。

答案：

1、應(yīng)當用柔和的目光注視對方的眼睛；身體應(yīng)略微向?qū)Ψ絻A斜。
2、記住大意；辯明含義；梳理思路；掌握要點。

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