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注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理考試問(wèn)答題每日一練(2020.06.04)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
GB/T19001-2008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中哪個(gè)條款要求溝通,是什么網(wǎng)絡(luò)模式?GB/T19580中有溝通的要求嗎?
參考答案:
GB/T19001-2008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中的5.5.3和7.2.3都有明確要求,前者是“內(nèi)...
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2.問(wèn)答題
公司通過(guò)ISO9001認(rèn)證已經(jīng)三年了,但每年內(nèi)審和外審均會(huì)發(fā)生較多的不符合項(xiàng),最高管理者也認(rèn)為“體系不實(shí)”,你作為質(zhì)量經(jīng)理兼管代應(yīng)如何改善這種狀態(tài)?
參考答案:
(1)確定問(wèn)題。先應(yīng)明確問(wèn)題的性質(zhì),是體系文件規(guī)定的不適宜,還是運(yùn)行不得力;是實(shí)施性的不符合,還是結(jié)果性的不符合。
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3.問(wèn)答題
你能用自己的語(yǔ)言敘述六西格瑪管理的含義和理解嗎?
參考答案:
六西格瑪管理是通過(guò)減少波動(dòng)、不斷創(chuàng)新、質(zhì)量缺陷達(dá)到或逼近百萬(wàn)分之三點(diǎn)四的質(zhì)量水平,以實(shí)現(xiàn)顧客滿意和最大收益的系統(tǒng)科學(xué)。<...
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4.問(wèn)答題
你了解對(duì)有效的供應(yīng)商評(píng)估、調(diào)查或?qū)徍说囊髥幔?/a>
參考答案:
(1)要求:
①直接——易于計(jì)算;
②考——評(píng)估者了...
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5.問(wèn)答題
公司通過(guò)ISO9001認(rèn)證已經(jīng)三年了,每年的內(nèi)審和外審都沒(méi)怎么發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),最高管理者也認(rèn)為“體系不錯(cuò)”,你作為質(zhì)量經(jīng)理兼管代是否認(rèn)為還有改進(jìn)的必要?
參考答案:
(1)確定問(wèn)題。內(nèi)外審沒(méi)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)不等于體系運(yùn)行不存在問(wèn)題,應(yīng)調(diào)查清楚還存在哪些問(wèn)題。
(2)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查及...
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