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章節(jié)練習
珠寶首飾營業(yè)員填空題每日一練(2020.05.28)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
避免說出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語;杜絕使用“四語”,即不尊重顧客的(),缺乏耐心的(),自以為是的()和刁難他人的()。
參考答案:
蔑視語;煩躁語;否定語;斗氣語
2.填空題
試戴手鐲時,應注意手鐲()是否與顧客皮膚相碰,避免把顧客的皮膚夾傷。
參考答案:
扣子接口處
3.填空題
鉆石訂購業(yè)務銷售定金產(chǎn)品總額()以內(nèi),全額預付
參考答案:
10000
4.填空題
手提袋使用范圍原則:一個購買顧客含群體是()個手提袋。
參考答案:
一
5.填空題
鉆石的稱重原則是在質量單位的千分位上實行逢九進一或()的原則。
參考答案:
八舍九進