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星級酒店服務(wù)營銷判斷題每日一練(2020.03.11)
判斷題
交叉銷售是指使用本酒店的媒體宣傳來促銷另外一個酒店的產(chǎn)品或服務(wù)。
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判斷題
酒店營銷是要以客戶的需要為中心的，因此，推銷會議用房時也應(yīng)先推銷最好的會議用房給客戶。
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建議性銷售是通過使用銷售言辭來影響客戶的消費選擇，其成功與否取決于員工與客戶之間的語言溝通。
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員工獎勵計劃中最有影響力的激勵措施不是金錢。
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社交距離能給客人以安全的感覺。
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