A.加大品牌競爭力，開拓更大的市場空間 B.資源信息的共享，獲取更多的客源，提高酒店的收益 C.方便客人更多的選擇，增強顧客忠誠度 D.針對性的開發(fā)協(xié)議客戶，確保協(xié)議客源的穩(wěn)定性
A.餐廳使用的筷子要求選購密胺材質，長約250mm，筷把處為圓形，筷頭為方形。 B.早餐備餐的基本步驟：服務員簽到上崗——清潔餐廳——擺放自助餐臺——巡視檢查。 C.備餐時段，燈光調節(jié)為自然光線，強度開啟1/3，待正餐時段開始再開啟1/2燈光。 D.早餐時段，擺放在餐廳中間的餐桌設臺時，在方桌靠外的一角和長方桌靠外的一側擺放餐巾紙碟和牙簽盅；牙簽盅內的牙簽數(shù)量不得少于2/3。
A、學員準備、培訓準備、學員練習、實施培訓 B、準備培訓、學員練習、實施培訓、評估培訓 C、準備培訓、實施培訓、學員練習、評估培訓 D、培訓理論、準備培訓、實施培訓、評估培訓
A.客房棉織品每月由客房經理負責盤點，運營經理監(jiān)盤，店長審核簽字 B.每月的報廢報損數(shù)量需填寫在《棉織品報廢報損表》上 C.《客房棉織品盤點表》增加了賬面數(shù)合計和實盤數(shù)合計 D.《報廢棉織品盤點表》中的“本月處理數(shù)”來源于《報廢棉織品處理記錄本》
A.安保員至少每隔120分鐘要進行一次酒店巡邏，并記錄。 B.巡邏區(qū)域需覆蓋酒店所有客房區(qū)域 C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關，應禮貌提醒客人：“為了您的安全，請關閉房門” D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關，應及時記錄
微信掃一掃關注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
