00202飯店前廳與客房管理多項選擇題每日一練(2020.02.06)

A.合理選擇
B.正常運轉(zhuǎn)
C.日常管理
D.更新改建

A.清潔標準
B.感官標準
C.安全標準
D.生化標準

A.VIP的接待
B.處理客人投訴
C.監(jiān)督前臺工作
D.為住店客人過生日

A.實用性、合理
B.系統(tǒng)性、制度化
C.靈活性、多樣化
D.低成本，高收效

A.庫房溫度不超過20℃為佳
B.濕度不大于50%，最好在40%以下
C.要分類上架
D.定期進行安全檢查