1.專(zhuān)心致志。 2.隨時(shí)記筆記。 3.善于鑒別。 4.全面理解。 5.尊重他人。 6.沉穩(wěn)耐心。
請(qǐng)看以下一組對(duì)話: 推銷(xiāo)員:“以車(chē)身的顏色說(shuō),您喜歡白色的還是灰色的?” 客戶:“嗯,我比較喜歡白色的。” 推銷(xiāo)員:“選得不錯(cuò)!那么,汽車(chē)是在明天還是后天送來(lái)呢?” 客戶:“既然要買(mǎi),就越快越好吧。” 請(qǐng)回答:這位推銷(xiāo)員采用的是哪種成交方法?這種成交法的優(yōu)勢(shì)是什么?
⑴滿足顧客額需要時(shí)成交的條件 ⑵顧客與推銷(xiāo)員的相互信賴是成交的基礎(chǔ) ⑶識(shí)別出誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)決策者是成交的關(guān)鍵