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每日一練
章節(jié)練習
00643公關心理學問答題每日一練(2019.10.19)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
針對公眾的逆反心理及行為,公關人員應采取什么樣的心理策略?
參考答案:
(1)根據(jù)相關公眾的感受限度,調整公關傳播的內容和強度,避免逆反心理的產(chǎn)生;
(2)及時采取引導和調節(jié)措施,力...
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2.問答題
簡述公眾印象與組織形象的關系。
參考答案:
公眾印象和組織形象是相輔相成的,公眾印象是形成公眾對組織形象評價的基礎,同時組織形象又是公眾印象的綜合。但是我們不能簡單...
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3.問答題
如何與公眾進行意見溝通?
參考答案:
1、“誠”,就是要有誠意。
2、“勤”,就是要勤快。
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4.問答題
簡述集體意識的表現(xiàn)。
參考答案:
其一,承認集體利益的價值,在個人利益和集體利益發(fā)生矛盾的時候能顧及到集體利益而不是個人利益,能積極地為集體利益作貢獻。<...
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5.問答題
簡述輿論的特性。
參考答案:
1、公開性。
2、評價性。
3、沖撞性。
4、煽動性。
5、滯后性。