A.應(yīng)準(zhǔn)確肯定答復(fù) B.有些不便于說，可模糊作答 C.可使用否定詞 D.看情況而定
A、表現(xiàn)飯店的接待檔次 B、體現(xiàn)對(duì)客人的尊重程度 C、提高飯店客房出租率 D、縮短客人在前臺(tái)的滯留時(shí)間
A.歸類 B.分析 C.查賬 D.結(jié)賬
A、入住登記表 B、抵離店記錄表 C、客房狀況差異表 D、變更單
A、短期、長(zhǎng)期寄存應(yīng)當(dāng)混放在一起 B、應(yīng)當(dāng)提醒客人有關(guān)本飯店的行李寄存規(guī)定 C、對(duì)行李保管地方應(yīng)加強(qiáng)管理 D、按時(shí)對(duì)客人的行李進(jìn)行查看
微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
